นโยบายความเป็นส่วนตัว rm89

1 คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้

ในนโยบายฉบับนี้ คำว่า "rm89" หมายถึงเว็บไซต์ rm89.club และทีมงานผู้ดำเนินงาน "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลธรรมดาได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม "เจ้าของข้อมูล" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่เป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลนั้น

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกิดขึ้นจากการใช้งานเว็บไซต์ rm89.club ทุกหน้าเพจ ทั้งนี้ไม่ครอบคลุมถึงการประมวลผลข้อมูลโดยแพลตฟอร์มเดิมพันบุคคลที่สามที่ rm89 อ้างอิงในเนื้อหา ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง

2 ข้อมูลที่ rm89 เก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อผู้ใช้เข้าชมเว็บไซต์ rm89 ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคบางอย่างโดยอัตโนมัติผ่าน Server Log และ Cookies ได้แก่

• หมายเลข IP Address และที่ตั้งโดยประมาณ (ระดับเมือง)
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• หน้าเพจที่เข้าชม เวลา และระยะเวลาที่อยู่บนหน้า
• URL ที่นำผู้ใช้มายังเว็บไซต์ (Referrer URL)
• ข้อมูลอุปกรณ์เช่น ขนาดหน้าจอและประเภทอุปกรณ์

2.2 ข้อมูลที่ผู้ใช้ให้โดยสมัครใจ

rm89 อาจเก็บข้อมูลที่ผู้ใช้ให้เองผ่านช่องทางต่างๆ เช่น การกรอกแบบสอบถาม การส่งอีเมลติดต่อ หรือการสมัครรับข้อมูลข่าวสาร ข้อมูลเหล่านี้ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล และที่อยู่อีเมล ซึ่งจะถูกเก็บรวบรวมเฉพาะเมื่อผู้ใช้ดำเนินการดังกล่าวด้วยความสมัครใจเท่านั้น

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

rm89 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการเว็บไซต์: เพื่อแสดงเนื้อหาได้อย่างถูกต้องและเหมาะสมกับอุปกรณ์ของผู้ใช้
• การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ: เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือพฤติกรรมที่เป็นอันตราย
• การติดต่อสื่อสาร: เพื่อตอบกลับคำถามหรือข้อร้องเรียนที่ผู้ใช้ส่งมาทางอีเมล
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องเมื่อจำเป็น

rm89 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลก่อน

4 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

ตาม PDPA rm89 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

• ประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interests): สำหรับข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็นต่อการให้บริการและรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์
• ความยินยอม (Consent): สำหรับ Cookies ที่ไม่จำเป็นและการส่งอีเมลข้อมูลข่าวสาร ซึ่งผู้ใช้สามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามสัญญา: สำหรับการประมวลผลที่จำเป็นต่อการตอบสนองคำขอของผู้ใช้
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อมีข้อบังคับทางกฎหมายที่ rm89 ต้องปฏิบัติตาม

5 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

rm89 จะไม่ขาย จำหน่าย หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม rm89 อาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการเทคนิค: เช่น บริการ Hosting และ Analytics ที่ทำสัญญาปกป้องข้อมูลกับ rm89
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันสิทธิ์: เมื่อจำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ rm89 หรือผู้ใช้อื่น

ในกรณีที่ rm89 ใช้ผู้ให้บริการภายนอก rm89 จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการเหล่านั้นมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ rm89

6 ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

rm89 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น

• ข้อมูล Server Log: เก็บไว้ไม่เกิน 90 วัน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์
• ข้อมูล Analytics: เก็บในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนเป็นระยะเวลาไม่เกิน 26 เดือน
• อีเมลติดต่อ: เก็บไว้ 2 ปีหลังการติดต่อครั้งสุดท้าย หรือตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด rm89 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7 Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม

rm89 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อการทำงานและการวิเคราะห์เว็บไซต์ Cookies ที่ rm89 ใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภท

• Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้ ไม่เก็บข้อมูลส่วนตัว
• Cookies เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ rm89 เข้าใจพฤติกรรมการใช้งาน ผู้ใช้สามารถปฏิเสธได้
• Cookies เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อย่างชัดแจ้ง

ผู้ใช้สามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของตนเอง อย่างไรก็ตามการปิด Cookies บางประเภทอาจกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ตาม PDPA ผู้ใช้ในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ซึ่ง rm89 พร้อมรับรองและอำนวยความสะดวก

• สิทธิ์รับทราบ: รับทราบถึงการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของตน
• สิทธิ์เข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ rm89 เก็บไว้
• สิทธิ์แก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ลบ (สิทธิ์ถูกลืม): ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อไป
• สิทธิ์จำกัดการประมวลผล: ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราว
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไป
• สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลในบางกรณี
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ผู้ใช้สามารถส่งคำขอมาทางอีเมล [email protected] rm89 จะดำเนินการตอบสนองคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ

9 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

rm89 ใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบ ซึ่งรวมถึง

• การเข้ารหัสข้อมูลที่ส่งผ่านอินเทอร์เน็ตด้วยโปรโตคอล HTTPS/TLS
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่จำเป็นเท่านั้น
• การตรวจสอบและประเมินมาตรการความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% rm89 จะแจ้งเตือนเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องและผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุดหากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่มีนัยสำคัญ

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

rm89 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติของ rm89 การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้

ผู้ใช้ควรตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ การใช้งานเว็บไซต์ต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว

11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ rm89 ต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA หรือต้องการรายงานปัญหาด้านความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อได้ที่

หากผู้ใช้เชื่อว่า rm89 ละเมิดสิทธิ์ด้านความเป็นส่วนตัว ผู้ใช้มีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลในประเทศไทย